Vos questions, nos réponses
Bienvenue sur notre page de questions fréquentes ! Chez Hnathaipu, nous savons que l'organisation d'un événement, surtout un mariage, soulève de nombreuses interrogations. Nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes posées par nos futurs mariés et clients pour vous apporter clarté et sérénité. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Questions fréquentes
Nous sommes dédiés à rendre votre expérience avec Hnathaipu aussi transparente et agréable que possible. Voici des informations détaillées pour vous aider à mieux comprendre nos services et notre processus.
Quelles sont les questions que les futurs mariés vous posent le plus souvent avant de décider de travailler avec vous?
Les couples s'interrogent souvent sur les points clés de nos prestations :
- Combien ça coûte?
- Vous pouvez aller jusqu'où?
- Quelles sont les étapes pour confirmer ma réservation?
Nous sommes là pour répondre à chacune de ces questions de manière transparente et personnalisée, afin que vous puissiez prendre votre décision en toute confiance.
Combien coûtent les services de décoration de Hnathaipu ?
Nos tarifs varient en fonction de l'ampleur du projet, des éléments de décoration choisis et de la complexité de la mise en œuvre. Chaque devis est personnalisé après une discussion approfondie de vos besoins et de vos envies. N'hésitez pas à nous contacter pour une estimation détaillée et sans engagement.
Jusqu'où Hnathaipu peut-elle se déplacer pour un événement ?
Nous intervenons principalement à Nouméa et dans le Grand Nouméa. Pour des événements spéciaux ou des demandes spécifiques en dehors de ces zones, n'hésitez pas à nous consulter pour évaluer la faisabilité et les conditions de déplacement.
Comment se déroule concrètement la collaboration avec Hnathaipu, de notre premier contact jusqu'au grand jour?
La collaboration avec Hnathaipu est structurée pour votre tranquillité d'esprit :
- Premier contact : Vous me contactez par e-mail, Messenger ou téléphone en m’indiquant précisément vos besoins en fonction des prestations présentées.
- Devis personnalisé : Je vous adresse ensuite un devis détaillé par e-mail.
- Validation et contrat : Après validation de votre accord, le devis est transformé en facture et un contrat est établi. Ce contrat vous est envoyé par e-mail pour lecture attentive.
- Rendez-vous de finalisation : Une fois le contrat accepté, un rendez-vous est fixé afin de finaliser tous les détails de votre projet. Lors de ce rendez-vous, le client signe le contrat et verse un acompte de 50 %, puis nous précisons ensemble l’ensemble des éléments de la prestation.
- Le Jour J : Nous nous occupons de tout pour que votre décoration soit parfaite et sans stress pour vous.
Y a-t-il des styles de décoration ou des thèmes qui vous passionnent particulièrement, ou êtes-vous ouverte à toutes les envies?
En tant que décoratrice, je suis passionnée par la créativité et la personnalisation. C'est pourquoi je suis ouverte à toutes les envies et à tous les styles de décoration. Mon objectif est de comprendre votre vision et de la concrétiser, quel que soit le thème ou l'ambiance que vous souhaitez pour votre événement.
Selon vous, qu'est-ce qui fait la spécificité de Hnathaipu et pourquoi un couple devrait-il choisir vos services plutôt qu'un autre?
Ce qui fait la spécificité de Hnathaipu, c’est une approche claire, structurée et rassurante. Les couples bénéficient de packages précis, d’un accompagnement transparent et d’une prise en charge complète de la décoration, de la préparation à l’installation le jour J. Je suis votre interlocutrice unique, ce qui garantit une communication fluide et une compréhension parfaite de vos attentes pour un événement unique et inoubliable.
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